Empat Inovasi Baru Diluncurkan, Pemkot Ternate Genjot Kinerja Pelayanan

Narasitimur – Pemerintah Kota Ternate resmi meluncurkan empat aksi perubahan dalam rangka Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Tingkat III Angkatan XVI Tahun 2025. Launching yang berlangsung di Aula Kantor Wali Kota Ternate pada Selasa (4/11/2025) itu diresmikan oleh Sekretaris Daerah Kota Ternate, Rizal Marsaoly.

Empat inovasi yang diperkenalkan meliputi peningkatan kualitas pelayanan publik di Dinas Sosial, transformasi retribusi digital melalui Si-Nergi Kota Ternate, Sistem Online Bantuan Aksi Terpadu Kesejahteraan Rakyat (SOBAT KESRA), serta strategi sinergi perencanaan pembangunan untuk mengoptimalkan pelaporan anggaran daerah.

Sekda Rizal menegaskan inovasi tersebut menjadi langkah strategis memperkuat tata kelola pemerintahan dan meningkatkan kinerja pelayanan publik. Ia menyoroti khusus transformasi retribusi digital karena berkaitan langsung dengan peningkatan pendapatan daerah di tengah tekanan fiskal.

Baca Juga:

Basarnas Ternate Gelar Siaga SAR Nataru, Jangkau Wilayah Terluar Maluku Utara

“Tidak ada lagi ruang untuk bekerja santai. Seluruh OPD harus menggali potensi pendapatan secara optimal, transparan, dan akuntabel,” tegasnya.

Ia juga menyampaikan bahwa SOBAT KESRA dan peningkatan layanan sosial diproyeksikan memastikan bantuan pemerintah semakin tepat sasaran, sementara sinergi perencanaan menjadi fondasi birokrasi yang lebih efisien dan terintegrasi.

Rizal menekankan aksi perubahan tersebut tidak boleh berhenti sebagai proyek pelatihan semata, melainkan berkelanjutan dan memberi manfaat nyata bagi masyarakat.

Kepala BKPSDM Kota Ternate, Samin Marsaoly, dalam kesempatan yang sama menyebut Pemkot Ternate kini memiliki 36 pejabat administrator yang siap memperkuat birokrasi.

“Kita sudah tidak perlu lagi mengambil pejabat dari luar,”ujarnya.

Peluncuran aksi perubahan ini melibatkan para reformer dari sejumlah OPD, di antaranya Nyong Umar dari Bagian Atbang Setda, M. Irfan Gaus dari Dinas Sosial, Hesty Nasir dari BP2RD, dan Muhammad Ichsan dari Bagian Kesra Setda.

Pemkot berharap inovasi tersebut mempercepat peningkatan kinerja dan memberikan dampak langsung bagi masyarakat Kota Ternate. (*)